文化创意管理学院

    4月24日下午， 武汉神州旅创集团董事长庄军应文化创意管理学院邀请在九思3039教室为旅游管理与服务教育专业的百名学子开展了一场主题为 《AI 浪潮下，旅游管理与服务教育专业学子的破茧之路》 的精彩讲座，为在场学生带来一场融合成长故事、行业洞察与技能升级的分享。

    讲座开始，庄军从个人求学、执教生涯及创业经历的多维角度展开分享。他结合多年实践经验，从政策导向、市场需求、技术革新等维度解读行业环境，指出文旅行业正经历从资源驱动向创新驱动的转型。分享中，他多次以自身创业过程中 “从教学理论到商业落地” 的真实案例，激励学生打破 “课本局限”，以开放视野构建 “专业知识 + 行业洞察” 的复合认知体系。

    庄军结合行业的生动案例解析 “破茧之道”，如酒店智能服务系统、网络分发技术、AI 驱动的个性化旅游定制平台等，阐释了技术变革对行业生态的重塑作用，提出 “AI 不是替代者，是行业重塑者”的观点，强调 AI 技术的普及并非取代人类服务，而是倒逼从业者向创意策划、情感连接、战略管理等核心价值环节升级。他建议学子主动拥抱技术变革，在掌握数据分析、智能工具应用等技能的同时，深化对文旅行业文化内核的理解。

      针对 AI 时代文旅行业面临的就业结构变革，庄军深入分析行业潜在危机，指出标准化服务岗位可能因技术替代而缩减，但文旅体验创新、跨文化沟通等领域仍存在大量高价值岗位需求。结合就业环境变化，庄军为学子提出三点学习计划：一是夯实专业基础，聚焦旅游规划、服务设计等核心课程，构建系统化知识体系；二是强化技术素养与跨界思维，主动学习 AI 绘图、大数据分析等工具应用，关注文旅与科技、教育、康养等领域融合，提升数字化能力与拓宽职业视野；三是参与实践项目，通过行业调研、创新创业竞赛等积累实战经验，助力学子在 AI 浪潮中应对未来职业道路上的不确定性。

    讲座尾声，主持人张陈蕊对整场讲座进行总结。庄军董事长以“过来人” 的视角揭开了文旅行业在 AI 时代的变革面纱，既点明了技术替代背后的挑战，更勾勒出创新突围的机遇蓝图，其提出的“专业筑基、技术赋能、实践破局” 成长路径，为同学们提供了从认知升级到行动落地的方法论。“今天的分享不是终点，而是大家主动拥抱变革的起点。”张陈蕊老师鼓励在场学生将本场讲座所学所思转化为具体行动，在夯实专业根基的同时保持对行业的敏锐洞察，以积极的心态明晰学习方向、锚定成长坐标。